ДОСТАВКА СБОРНЫХ ГРУЗОВ ИЗ КИТАЯ В УКРАИНУ. С ЧЕГО НАЧАТЬ

Вы возите или планируете возить грузы из Китая? С чего начать? Хотим предложить несколько советов тем, кто планирует вести бизнес с Китаем.

Доставка груза из Китая связана со множеством этапов и потенциальных рисков. Например, Вы договорились со своим китайским поставщиком, сделали заказ и оплатили заказ. Как доставить груз из Китая к Вам? Учитывая стоимость Вашего груза и риски по его утрате — встаёт вопрос о выборе надёжного партнёра, с которым Вы сможете заказать доставку. Как найти и выбрать такого надёжного партнёра?

Существует множество компаний, которые возьмутся доставить Ваши сборные грузы (LCL) из Китая. Какие вопросы нужно задать этим компаниям и какие гарантии нужно получить от них ещё на этапе первых коммуникаций, чтобы быть уверенным в том, что в итоге Вы получите то, что ожидаете. Другими словами — заявленный перечень услуг, который собирается оказывать Вам будущий Партнер, должен гарантированно соответствовать фактическому.

Не стесняйтесь задавать ключевые правильные вопросы тем, с кем Вы работаете или планируете работать.

Стоимость? Наверняка многие из тех, кто уже возит свои грузы из Китая сталкивались с тем, что конечная стоимость очень сильно отличалась от той, которую им озвучивали перед тем, как контейнер с грузом или сборный груз покинул порт отправления. Затем в оправдание был ответ: «Ну а что Вы хотели? Такая у нас страна! За время пути собака могла подрасти! Это форс-мажор!». Ваш вопрос в этом случае — какую стоимость комплекса услуг (доставка+таможенная очистка) дают до начала доставки? Как и чем гарантируют, что стоимость не измениться? Бывают случаи, когда итоговая стоимость по факту доставки выше той, которую дают в начале?

Какие ещё вопросы полезно задать при выборе партнёра?

• Компания оказывает полный комплекс услуг (доставка+таможенная очистка) или что-то одно? Вам удобно, что одна компания привезёт груз, а другая будет заниматься растаможиванием? Какая стоимость по отдельности?
• Компания, с которой Вы работаете или планируете работу возит грузы в Украину легально? Если нет, то какие риски есть для Вас и какие могут быть последствия для Вас подобных рисков? Существует возможность того, партия груза будет конфискована по причине работы по “серым схемам”?
• Какие гарантии Вам дают по сохранности груза? Что будет, если груз к Вам не приедет совсем?
• Какие сроки по доставке грузов Вы имеете сейчас? Как и чем гарантируют эти сроки? Как компенсируется просрочка по доставке?
• Как часто и какими путями поступает к Вам информация о состоянии доставки Ваших грузов? Предоставляет ли компания персонализированный сервис? Возможность отследить груз в режиме реального времени? У вас будет персональный менеджер, который в любой момент сможет ответить на все вопросы по грузу или Вы будете в неизвестности?
• Какое ограничение по весу 1 м³? Вопрос Вашей экономии — это влияет на стоимость доставки и таможенного оформления.
• Какие договоры с Вами подписывают? Если груз будет повреждён или утерян, имеют ли эти договоры юридическую силу?
• Каким путём возит компания грузы своим клиентам? Если через украинские порты, то какие задержки?

Но при любых ЗА и ПРОТИВ основными всегда остаются три момента: ГАРАНТИИ СРОКОВ ДОСТАВКИ, ГАРАНТИИ СТОИМОСТИ УСЛУГ, ГАРАНТИИ СОХРАННОСТИ ГРУЗОВ.

Учитывая стоимость Вашего груза и потенциальные риски, задайте себе простой вопрос — готовы ли Вы доверить свой груз Вашему будущему партнёру? Сколь многие могут предложить гарантии того, что Вы ожидаете? Пример гарантий.

Не будет лишним уточнить, какие дополнительные сервисы оказывает компания. Например, доставка контейнерных норм грузов (FCL), стикеровка, упаковка и паллетирование грузов, поиск поставщика в Китае, переговоры о снижении цены на заказываемую Вами продукцию, организовать доставку образцов, произвести аудит производства в Китае или инспекцию качества, количества и загрузки заказа.